利用規約
第1章 総則
第1条（目的）
本サービス利用規約は、会員がソルレイムクリニック（以下「当院」）の提供するサービスの申込みを利用するにあたり、会員と当院の権利、義務および責任、利用条件および手続きなどの基本事項を定めることを目的とします。
第2条（規約の効力および変更）
① 本規約は、サービスを利用しようとするすべての会員に対して効力を有します。
② 本規約の内容はサービス画面への掲載その他の方法で会員に公示し、これに同意した会員がサービスに登録することで効力を生じます。
③ 当院は必要と認めた場合、本規約を変更でき、変更した場合は遅滞なく第2項と同じ方法で公示します。ただし、利用者の権利または義務に関する重要な規定の変更は、少なくとも7日前に公示します。
④ 会員は変更後の規約に同意しない場合、サービスの利用を中止し、利用契約を解約できます。
第3条（規約に定めのない事項）
本規約に定めのない事項については、医療法など関係法令の規定に従います。
第4条（会員の定義）
サイトにアクセスし、氏名、メールアドレスなどの必須事項を入力することで、顧客として会員資格および権限などを得た方をいいます。
第2章 サービス利用契約
第5条（利用契約の成立）
利用申込み時の「上記の利用規約に同意しますか？」という問いに対し、お客様が「同意」ボタンを押すと、規約に同意したものとみなします。
第6条（利用申込み）
利用申込み、すなわち会員登録は、お客様が次の事項を登録申込フォームに記入する方法で行います。
1. ID 2. パスワード 3. 氏名 4. 電話番号 5. メールアドレス 6. 受診の有無
第7条（利用申込みの承諾）
当院は、第6条に定める事項を正確に記載して利用を申し込んだお客様の、サービス利用申込みを承諾します。
第8条（利用申込みの承諾の制限）
当院は、次の各号に該当する申込みを承諾しない場合があります。
1. 技術上、サービスの提供が不可能な場合
2. 実名でない、他人の名義を使用するなど、利用者登録時に虚偽の申込みをした場合
3. 利用者登録事項に記入漏れや誤記がある場合
4. 社会の安寧秩序または公序良俗を害する、あるいはその目的で申し込んだ場合
5. お客様の責めに帰すべき事由により、会員資格を失ったことがある場合
6. その他、当院が定める利用申込みの要件を満たさない場合
7. 利用規約およびプライバシーポリシーへの同意がない場合に限り、会員登録を保留する場合
第9条（契約事項の変更）
会員は、利用申込み時に記載した事項に変更があった場合、当院が別途定める利用方法に従い、所定の様式および方法で修正しなければなりません。
第3章 サービスの利用
第10条（サービス提供の目的および利用範囲）
当院は、提供する医療サービスの情報を案内する目的で本サービスを無料で運営し、手術体験談を除くすべてのサービスは、会員登録なしで閲覧できます。医療法に基づき、手術体験談は会員登録およびログイン後に提供できます。
第11条（サービス利用の開始）
① 当院の業務上または技術上の障害によりサービスを開始できない場合は、サイト上で公示するか、会員に通知します。② 当院は、会員の利用申込みを承諾した時点からサービスを開始することを原則とします。
第12条（サービスの利用時間）
① サービスは、年中無休・1日24時間の利用を原則とします。ただし、当院の業務上または技術上の理由により一時停止することがあり、運営上の目的で当院が定める期間も一時停止する場合があります。この場合、当院は事前または事後に通知します。（ただし、「診療予約」に属する「カカオトーク相談」「電話相談」などは本項の対象外です。）
② 当院は、サービスを一定の範囲に分け、各範囲ごとに利用可能な時間を別途定めることができ、その場合は内容を告知します。
第13条（投稿またはコンテンツの削除）
① 当院は、会員が投稿または送信するサービス内のすべての内容（会員間の送信を含む）が、次の各号に該当すると判断した場合、事前通知なく削除でき、これについて一切の責任を負いません。
1. 当院、他の会員または第三者を誹謗中傷し、名誉を毀損する内容である場合
2. 公共の秩序および公序良俗に反する情報、文章、図形などの流布に該当する場合
3. 犯罪行為に関連すると認められる内容である場合
4. 当院の著作権、第三者の著作権その他の権利を侵害する内容である場合
5. 当院の提供するサービスに関係のない内容である場合
6. 不要な、または承認されていない広告・販促物を掲載する場合
7. 他人のID（住民登録番号）、氏名などを無断で使用して作成した内容、または他人が入力した情報を無断で偽造・改ざんした内容である場合
8. 同じ内容を繰り返し多数投稿するなど、投稿の目的に反する場合
9. その他、関係法令や当院の指針などに違反すると判断される場合
② 当院は、投稿に関する詳細な利用指針を別途定めて実施でき、会員はその指針に従って各種投稿（会員間の送信を含む）の登録または削除を行わなければなりません。
第4章 資料公開の基準
第14条（資料公開の定義）
本サービスは、第3章第10条に記載した公益目的のため、高額なサービスを無料で提供するものであり、当院は次の事項を公開できます。
① 手術に使用した技術および医薬品に関する情報 ② 当院患者の同意を得て公開された診療体験談（ログイン後）
第15条（資料公開の方法）
第4章第14条に定める公開可能な資料は、次の方法を基準として公開することを原則とします。
① 当院または他のウェブサイトに掲載する方法 ② 紙媒体または広報物に挿入して掲載する方法 ③ 院内の映像機器で表示する方法 ④ その他、当院の判断により公序良俗に反しない範囲で公開する方法
第5章 損害賠償など
第16条（損害賠償）
① 会員が本規約に違反したことにより当院に損害が生じた場合、その会員は当院に生じたすべての損害を賠償しなければなりません。
② 会員によるサービス利用時の違法行為または本規約違反により、当院が当該会員以外の第三者から損害賠償請求、訴訟その他の異議申立てを受けた場合、当該会員は自己の責任と費用で当院を免責しなければなりません。当院が免責されなかった場合、当該会員は、それにより当院に生じたすべての損害を賠償しなければなりません。
第17条（免責事項）
① 天災地変またはこれに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合、当院はサービス提供に関する責任を免れます。
② 当院は、会員の責めに帰すべき事由によるサービス利用の障害について責任を負いません。
③ 当院は、会員がサービスの利用により期待した利益を失ったことや、サービスを通じて得た資料による損害などについて責任を負いません。また、会員がサイトに掲載した情報・資料・事実の信頼性および正確性など、その内容について責任を負いません。
④ 当院は、会員間または会員と第三者間でサービスを介して生じた紛争に介入する義務を負わず、それによる損害を賠償する責任も負いません。
第18条 (管轄裁判所)
① サービス利用に関して当院と会員の間に紛争が生じた場合、当院と会員は解決のため誠実に協議します。
②本条第1項の協議でも解決しない場合、両当事者は民事訴訟法上の管轄裁判所に訴えを提起できます。